MESAGNE – Un ambiente completamente rinnovato, più servizi e una migliore organizzazione dell’accoglienza per i cittadini. È stato inaugurato questa mattina il nuovo Centro Unico di Prenotazione (CUP) del Presidio Territoriale di Assistenza (PTA) di Mesagne, situato in via Panareo.
Alla cerimonia hanno partecipato il presidente del Consiglio regionale Toni Matarrelli, il sindaco di Mesagne Francesco Rogoli, il direttore generale della Asl Brindisi Maurizio De Nuccio, il direttore del Dipartimento di Assistenza Territoriale della Asl e presidente dell’Ordine dei Medici della provincia di Brindisi Arturo Oliva, il direttore dell’Area Gestione Tecnica Sergio Maria Rini, il dirigente medico responsabile del PTA di Mesagne Cesare Salerno, il direttore amministrativo del Distretto Giuseppe Solito, l’amministratore unico di Sanitaservice Francesco Zingarello e don Pietro De Punzio, che ha impartito la benedizione alla struttura.
Il nuovo CUP rappresenta il principale punto di accesso ai servizi territoriali del Distretto sociosanitario 4 e si presenta con spazi completamente riqualificati, pensati per migliorare sia le condizioni di lavoro degli operatori sia l’accoglienza degli utenti.
Attraverso il sistema di prenotazione sarà possibile selezionare direttamente l’ufficio distrettuale di interesse e accedere ai diversi servizi disponibili all’interno del PTA. Tra questi figurano il CUP, l’Ufficio Anagrafe, l’Ufficio Protesi, il Punto Unico di Accesso (PUA), l’Ufficio Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) e l’Ufficio Protocollo.
L’obiettivo dell’intervento è quello di rendere più efficiente il percorso dell’utenza, riducendo i tempi di attesa e garantendo risposte più rapide e mirate alle esigenze assistenziali dei cittadini.
Tra le novità introdotte vi è anche il potenziamento del personale dedicato al CUP, con un numero maggiore di operatori incaricati di seguire gli utenti, compresi coloro che non riescono a ottenere immediatamente una data disponibile per la prestazione richiesta.
È stato inoltre attivato un info point dedicato, pensato per fornire informazioni in tempi rapidi e orientare i cittadini verso il servizio più adeguato alle proprie necessità, favorendo una gestione più efficace delle richieste e un accesso semplificato alle prestazioni territoriali.
Con il restyling del CUP, il PTA di Mesagne compie così un ulteriore passo avanti nel percorso di ammodernamento dei servizi sanitari territoriali, puntando su accoglienza, organizzazione ed efficienza per migliorare l’esperienza degli utenti.
